Políticas de de Cambios y Devolución

📦 Políticas de Devoluciones

Admitimos reembolsos en los siguientes casos:

Producto en mal estado (roto, fallado, etc.):
- El cliente no se hará cargo del costo del envío.
- 📸 Envíanos el número de orden y una foto del producto en mal estado.
- 📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2364-719388.
- El reembolso se realizará una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado. Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.
Devoluciones por cualquier motivo:
- Debe realizarse dentro de los 7 días hábiles desde la recepción del producto.
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su empaque original.
- El cliente se hará cargo del costo del primer envío y del segundo envío para enviar el producto.
- 📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2364-719388.
- El reembolso se realizará una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado. Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.
- Instrucciones de envío: Por favor, empaqueta el producto de forma segura. La dirección de envío te la brindaremos una vez que te comuniques con nosotros.
Devoluciones por decisión del consumidor:
- Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido y el costo de envío corre por cuenta del cliente.
- Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso, que puede tardar hasta 72 horas hábiles en acreditarse.

🔄 Políticas de Cambios

Aceptamos cambios de productos en los siguientes casos:

Inconformidad con el producto (no era como lo imaginabas, no te queda, etc.):
- 📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2364-719388.
- 📌 Envíanos el número de orden y una foto del producto que deseas cambiar.
- 🚚 Nosotros no nos hacemos cargo del costo del envío del cambio.
Cambios de musculosas:
- Los cambios de musculosas están permitidos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
- Las musculosas deben estar en excelente estado y el envío corre por cuenta del cliente.